Trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn và biến động, yêu cầu đặt ra đối với các tổ chức tài chính không chỉ là bảo đảm an toàn, hiệu quả hoạt động, mà còn phải thể hiện rõ vai trò đồng hành, chia sẻ cùng khách hàng và cộng đồng. Qua thực tiễn hoạt động năm 2025, Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài đã cho thấy một hướng đi phù hợp và bền vững: Phát triển trên nền tảng tài chính hợp tác, kiên định lấy thành viên làm trung tâm, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, chuyển đổi số trong hoạt động.
Đại hội đại biểu thành viên thường niên năm 2025 của Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài vào ngày 20/3/2026
Lấy thành viên làm trung tâm - giá trị cốt lõi xuyên suốt
Dù hoạt động trong lĩnh vực tín dụng – tài chính với yêu cầu cao về an toàn vốn và hiệu quả kinh doanh, Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài luôn xác định rõ bản chất của mô hình hợp tác xã: “Mọi chủ trương, giải pháp đều hướng đến lợi ích thiết thực, lâu dài của thành viên”.
Trong năm 2025, Quỹ chủ động cân đối nguồn vốn huy động và cho vay, kịp thời đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ sản xuất, kinh doanh và đời sống của thành viên. Dòng vốn tín dụng được tập trung cho các lĩnh vực sản xuất nông nghiệp, kinh tế hộ, kinh doanh dịch vụ tại địa phương, góp phần giúp thành viên duy trì hoạt động, ổn định thu nhập và từng bước phát triển kinh tế.
Song song với đó, Quỹ tăng cường công tác quản lý rủi ro, kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng theo quy trình “trước – trong – sau” cho vay, vừa bảo đảm an toàn hoạt động, vừa hỗ trợ thành viên sử dụng vốn hiệu quả, đúng mục đích. Qua đó, Quỹ không chỉ là nơi cung ứng vốn, mà còn là đối tác đồng hành, chia sẻ trách nhiệm cùng thành viên trong quá trình phát triển.
Đại diện thành viên của Quỹ tín dụng tham dự Đại hội ngày 20/3/2026
Chia sẻ khó khăn tài chính - đồng hành thực chất cùng thành viên
Thấu hiểu những áp lực tài chính mà thành viên đang đối mặt trong bối cảnh kinh tế còn nhiều thách thức, trong suốt năm 2025, Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài đã quyết liệt triển khai chính sách hỗ trợ lãi suất trên diện rộng, áp dụng cho toàn bộ thành viên đang có dư nợ tại Quỹ.
Theo đó, Quỹ thực hiện điều chỉnh giảm lãi suất cho vay với mức hỗ trợ từ 1%/năm đến 2,5%/năm, mức giảm bình quân đạt 1,88%/năm. Chính sách này được duy trì xuyên suốt cả năm 2025, với tổng ngân sách hỗ trợ ước tính khoảng 3,8 tỷ đồng, được hình thành từ nỗ lực tiết giảm chi phí hoạt động và chủ động chia sẻ lợi nhuận của Quỹ.
Nhờ đó, mặt bằng lãi suất cho vay bình quân được kéo giảm xuống còn 9,57%/năm; riêng đối với các hồ sơ giải ngân mới, sau khi áp dụng đầy đủ các gói hỗ trợ lãi suất, mức lãi suất thực tế thành viên phải chi trả chỉ còn khoảng 9,5%/năm. Chính sách này đã góp phần giảm đáng kể gánh nặng chi phí vốn, tạo điều kiện để thành viên duy trì sản xuất, kinh doanh, ổn định đời sống, đồng thời khẳng định rõ cam kết đồng hành lâu dài của Quỹ với thành viên.
Chuyển đổi số - nâng cao chất lượng hoạt động, phục vụ thành viên
Một điểm nhấn nổi bật trong hoạt động năm 2025 của Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và chuyển đổi số trong quản trị, điều hành và cung ứng dịch vụ.
Quỹ đã đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, triển khai đồng bộ các phần mềm quản lý, kế toán, quản trị dữ liệu; từng bước hiện đại hóa quy trình nghiệp vụ theo hướng minh bạch, chính xác và tiết kiệm thời gian. Việc đưa vào sử dụng các dịch vụ ngân hàng số, Mobile Banking và các kênh kết nối thông tin trực tuyến đã giúp thành viên tiếp cận thông tin tài chính nhanh chóng, giao dịch thuận tiện, giảm thời gian đi lại và chi phí phát sinh.
Chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản trị nội bộ, mà quan trọng hơn là nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự thuận tiện và hài lòng của thành viên làm thước đo hiệu quả hoạt động của Quỹ.
Gắn kết hiệu quả kinh doanh với trách nhiệm xã hội
Phát huy truyền thống tương thân, tương ái và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng, bên cạnh nhiệm vụ phát triển hoạt động tín dụng an toàn, hiệu quả, Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài luôn quan tâm dành nguồn lực thích đáng cho công tác an sinh xã hội và chăm lo đời sống đoàn viên, người lao động.
Trong năm 2025, tổng kinh phí Quỹ dành cho các hoạt động xã hội đạt trên 110 triệu đồng, tập trung vào nhiều nội dung thiết thực như: Chung tay ủng hộ Chương trình “Tết vì người nghèo” Xuân Ất Tỵ năm 2025; đóng góp hỗ trợ bảo trợ người khuyết tật, trẻ mồ côi và bệnh nhân nghèo trên địa bàn thành phố Đồng Xoài; hỗ trợ các gia đình có hoàn cảnh khó khăn; sẻ chia với đồng bào các tỉnh, thành phố bị thiệt hại nặng nề do cơn bão số 10 và lũ lụt tại khu vực Nam Trung Bộ, …. Những hoạt động này không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội của Quỹ, mà còn góp phần lan tỏa giá trị nhân văn của mô hình tài chính hợp tác, củng cố niềm tin của thành viên và cộng đồng.
Lan tỏa mô hình tài chính hợp tác
Thực tiễn hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân Đồng Xoài cho thấy, trong bối cảnh chuyển đổi số và hội nhập ngày càng sâu rộng, các quỹ tín dụng nhân dân hoàn toàn có thể nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời giữ vững bản chất hợp tác xã, nếu biết đặt thành viên ở vị trí trung tâm và lấy công nghệ làm công cụ hỗ trợ.
Đây là mô hình, kinh nghiệm có ý nghĩa tham khảo đối với các quỹ tín dụng nhân dân, hợp tác xã và các tổ chức kinh tế tập thể trong quá trình đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững gắn với lợi ích thành viên và cộng đồng.
Nguồn: Hồng Quý